中国职工电化教育中心

心理健康服务项目简介

项目说明

“中国职工心理健康项目”是由中华全国总工会中国职工电化教育中心专门为全国职工精心打造的心理健康服务重点项目。该项目以“互联网”+“大数据”为基础，以丰富的资源和专家团队为支撑，构建标准化心理健康服务体系，在国内首次提出“主动式”心理健康服务。该项目关注95%心理健康、亚健康人群，有效发现5%心理“问题人群”，通过“线上线下”相结合和“普惠式与精准式”相结合的模式，为职工提供24小时*365天标准化产品和标准化流程的心理健康服务，从而达到“以人为本，关爱职工”的目的。

项目背景

习近平总书记在党的十九大报告中提出:加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”。

为贯彻落实党的二十大报告中“重视心理健康和精神卫生”的要求，切实提升职工心理素质与健康水平。

2016年10月25日中共中央、国务院印发了《“健康中国2030”规划纲要》，中宣部和全国总工会先后联合22个部委《关于加强心理健康服务的指导意见》（国卫疾控发2016）77号）和10部委《关于印发全国社会心理服务体系建设试点工作方案的通知》（国卫疾控发2018）44号）。为了深入贯彻党中央、国务院相关文件精神，更有效地提高职工的整体心理健康水平，中国职工电化教育中心充分整合资源，精心打造了“中国职工心理健康服务项目”为全国职工提供优质的心理健康服务。

法律法规依据

《中华人民共和国反暴力家庭法》第九条各级人民政府应当支持社会工作服务机构等社会组织开展心理健康咨询、家庭关系指导、家庭暴力预防知识教育。

《安全生产法》第四十四条规定、“生产经营单位应当关注从业人员的身体、心理状况和行为习惯，加强对从业人员的心理疏导、精神慰藉，严格落实岗位安全生产责任，防范从业人员行为异常导致事故发生。”

《中华人民共和国精神卫生法》第十五条用人单位应当创造有益于职工身心健康的工作环境，关注职工的心理健康；对处于职业发展特定时期或者在特殊岗位工作的职工，应当有针对性地开展心理健康教育等服务。

第二十二条公会、共产主义青年团、妇女联合会、残疾人联合会、居民委员会、村民委员会等应当对实施家庭暴力加害人进行法治教育，必要时可以付加害人、受害人进行心理辅导。

主导单位

中国职工电化教育中心作为隶属于中华全国总工会专门从事全国职工教育培训的公益二类独立事业法人单位，于1986年7月正式成立。一直在全国职工的职业技能培训、工会业务培训、心理健康培训等方面发挥着重要作用。为更好履行联系职工、了解职工、教育职工、服务职工的神圣职责，满足广大职工对美好生活的新愿望，精心打造了“中国职工心理健康服务项目”。

服务项目

通过心理健康服务项目实施得到的是：

37％的人获得了清晰的个人认知和成长规划

23％的人获得了稳定的恋爱、婚姻、家庭关系

20％的人获得了情绪调节能力，减少精神内耗

11％的人缓解了经济、学习、工作的压力

9％的人在重大事件发生时获得了情感支持

来源：来自职工调研

累计数百万职工通过心理健康服务发生改变数据。

线上服务：

一、心理健康服务平台

1、心理测评：量化分析心理，辅助专业诊断与指导

（1）心理健康（2）个人特征（3）内心潜能（4）家庭环境（5）职业发展（6）压力相关（7）学生专属

2、放松一刻：缓解压力，提升心情与效率

（1）心灵空间（2）办公室解压方法（3）书法调试

3、在线学堂：随时随地学习，促进个人成长与发展

（1）专家讲座（2）名师讲坛（3）心闻资讯（4）心理学堂）

4、我要咨询：即时解答疑惑，提供专业指导与支持

5、亲子空间：增进亲子关系，共享成长快乐与智慧

（1）家长课堂（2）教师课程（3）家长微课（4）育儿方法）。

6、AI心理：智能辅助心理健康，便捷高效获支持。

二、心理健康体检：

心理健康测评是一种科学的测量方法，测评后的《个人测评报告》

可对测评者的心理健康状况及心理素质等进行评估。

心理测评量表

心理测评量表共有 76 份，分为 10 个类型：1、心理行为综合评定；2、个性因素与气质评定；3、社会功能与适应能力评定；4、自我能力评定；5、情绪评定；6、健康状况与生存质量评定；7、生活事件、应激与应付方式评定；8、精神障碍评定；9、睡眠评定；10、烟酒与药物依赖评定。可以根据职工特点针对性的选择多种量表进行测评。

线下服务：

1、心理培训    2、团体辅导     3、心理行为训练

4、个体心理咨询     5、心理场室建设

6.定制化服务：

（1）、“心理健康组织关注点”模型

（2）、人岗匹配度筛查测评

（3）、心理危机干预

24小时×365天的全天候服务模式，实现年度线上心理健康服务